아이폰 듀오 화면 갈라짐 논란 : 접히는 줄 따라 금 제보, 애플 입장은 아직 — 산 사람 할 일 3가지
아이폰 듀오 안쪽 화면이 힌지를 따라 갈라졌다는 제보가 10월 23일부터 호주·중국 등에서 나왔어요. 애플 공식 입장은 아직이에요. 사진 남기기, 14일 반품, 1년 보증 수리 순서를 정리했어요.
329만 원부터(256GB) 하는 첫 폴더블 아이폰인데, 출시 첫날부터 "펼치는 화면이 갈라졌다"는 글이 해외에서 이어지고 있어요 😱 정리하면, 아이폰 듀오 안쪽 화면이 접히는 줄(힌지)을 따라 갈라졌다는 제보가 10월 23일(현지)부터 호주·중국 등에서 나왔지만, 애플은 아직 공식 입장을 내지 않았어요(10월 25일 기준). 원인도 얼마나 흔한지도 확인되지 않아 '결함 논란' 단계예요. 이미 샀다면 화면 사진부터 남기고, 이상하면 받은 날부터 14일 안에 반품·교환을 알아보세요.
해외 IT 매체 맥루머스 보도와 국내 보도를 모았고, 반품·보증은 애플 공식 안내 페이지 기준이에요(2026년 10월 25일 확인). 그림은 모두 잘살림이 그린 설명 그림이고 실제 제보 사진이 아니에요.
📱 제보된 증상
펼쳤을 때 보이는 안쪽 큰 화면이 가운데 힌지를 따라 세로로 갈라지거나, 그 자리에 밝은 점이 한 줄로 생겼다는 제보가 많아요.
🗓️ 지금까지 알려진 것
| 구분 | 내용 |
|---|---|
| 처음 보도 | 10월 23일(현지) 맥루머스 — 레딧·맥루머스 포럼 사진 인용 |
| 대표 사례 | 호주 구매자, 받은 지 약 6시간·20번도 안 펼쳤는데 갈라졌다고 주장 → 애플스토어에서 바로 교체 |
| 제보 지역 | 호주·중국 등 |
| 반론·단서 | 몇몇 리뷰어의 반복 접힘 시험에선 문제가 없었지만 표본이 적다는 단서(맥루머스), 얼마나 흔한지는 알려지지 않음(맥루머스) |
| 애플 | 공식 입장 없음 (10월 25일 기준) |
사진 속 파손이 어떻게 생겼는지는 대부분 알려지지 않았고, 사용자 부주의 가능성도 배제되지 않았어요. 지금 확인된 건 '제보가 있다'까지예요.
✅ 이미 샀다면 할 일 3가지
| 순서 | 할 일 | 기준 |
|---|---|---|
| 1 | 받자마자 펼친 화면과 힌지 줄을 밝은 곳에서 사진·영상으로 남기기 | '처음부터 그랬다'를 보여 줄 근거 |
| 2 | 이상하면 받은 날부터 14일 안에 반품·교환 접수 (구성품·상자 모두) | 애플 스토어 구입 시 애플 반품 정책 |
| 3 | 애플 지원 사이트·지원 앱, 지니어스 바, 공인 서비스 제공업체에 수리·교체 신청 | 1년 제한 보증은 제조 결함 대상 |
통신사나 다른 쇼핑몰에서 샀다면 반품은 그곳 규정을 따르니 구입처에 먼저 물어보세요. 애플케어+에 들었다면 사고 손상도 정해진 본인부담금으로 수리받을 수 있고, 본인부담금은 애플과 공인 서비스 제공업체가 같아요.
🛒 아직 안 샀다면
서두를 이유는 없어요. 애플이 원인을 확인하거나 입장을 내면 그때 정해도 늦지 않아요. 사기로 했다면 반품 기간이 분명한 곳에서 사고, 받은 날 바로 화면을 확인하세요. 사전예약 혜택은 아이폰 듀오 네이버 vs 쿠팡 혜택 비교에, 가격·사양은 아이폰 듀오 사전예약 정리에 있어요.
🙋 자주 묻는 질문
아이폰 듀오 결함 맞아요?
아직 단정할 수 없어요. 여러 나라에서 제보가 나왔지만 애플 공식 입장이 없고 원인도 확인되지 않았어요.
화면 수리비는 얼마예요?
애플 공식 수리 안내에는 아직 아이폰 듀오 화면 수리비가 나와 있지 않아요. 보증 기간 안 제조 결함이면 보증 수리 대상이니 애플 지원에 먼저 상담하세요.
통신사에서 샀으면 14일 반품 안 돼요?
14일은 애플 스토어 구입 기준 애플 정책이에요. 다른 판매처는 그곳 규정을 따르니 구입처에 바로 확인하세요.
📌 정리
- 증상: 안쪽 화면이 힌지 줄을 따라 세로로 갈라짐·밝은 점 한 줄 (해외 제보)
- 상황: 10월 23일 첫 보도, 애플 공식 입장 없음(10월 25일 기준) — 결함 확정 아님
- 산 사람: 사진 남기기 → 애플 스토어 구입은 받은 날부터 14일 안 반품·교환 → 1년 제한 보증 수리
- 안 산 사람: 애플 입장 나올 때까지 지켜봐도 늦지 않아요
